Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est CET Agency, représentée par Chris Ely Timel.

• Email : contact@cet-agency.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Formulaire / prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, entreprise, fonction, numéro de téléphone (si communiqué).
• Navigation : données techniques anonymisées (type d'appareil, navigateur, pages visitées) via des outils de mesure d'audience.
• Échanges : contenu des emails et messages que vous nous adressez.

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes et organiser l'appel découverte (base légale : votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles).
• Prospection commerciale pour les offres de CET Agency (base légale : intérêt légitime).
• Améliorer le site et mesurer son audience (base légale : consentement, le cas échéant).
• Respecter les obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à CET Agency et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, outil emailing). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Prospect sans échange : 3 ans à compter du dernier contact.
• Client : durée de la relation contractuelle plus 3 ans.
• Données comptables : durée prévue par la loi (10 ans).

6. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la limitation et à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cet-agency.com en précisant votre demande. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (prise de rendez-vous, mesure d'audience). Le cas échéant, un consentement vous est demandé avant tout dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment les désactiver via les réglages de votre navigateur.

9. Sécurité

CET Agency met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données : contact@cet-agency.com.